Besteld vervoer
Bij vooraf besteld vervoer mag doorgaans een vaste prijs worden afgesproken, mits die vooraf duidelijk is. De rit blijft wel registratieplichtig richting de CDT.
Opstapmarkt: standplaats en straataanhouding
Voor ritten die op een standplaats of via straataanhouding ontstaan, gelden strengere regels en is doorgaans een taximeter met vastgestelde tarieven van toepassing.
Waar past de CDT in?
De CDT gaat over de digitale registratie van de rit- en dienstgegevens, los van hoe de prijs tot stand komt. Een goede app registreert de rit automatisch, ongeacht het prijsmodel.
Wanneer een vaste prijs mag
Een vaste prijs is toegestaan als die vóór de rit met de klant is afgesproken en vastgelegd, bij een bestelling via telefoon, app of website. Op de standplaats en bij aanhouden op straat geldt het taxameter-tarief, met het maximumtarief als bovengrens. De afspraak moet voor de klant controleerbaar zijn: in de bevestiging of op de bon.
Hoe je dat in de app vastlegt
- Bij een bestelde rit voer je de afgesproken prijs in bij het afsluiten; de app markeert de rit als vaste prijs.
- De ritprijs gaat mee in de ILT-registratie, die vereist een bedrag per rit.
- In het centraleportaal reken je een prijs vooraf uit met je eigen tarieven (kilometer, tijd, nachttoeslag) zodat de afspraak niet uit de lucht komt.
Waar het mis kan gaan
Een vaste prijs die pas ná de rit wordt "afgesproken" is er geen. En een ritprijs van nul euro wordt door de ILT wel geaccepteerd, maar valt op in een controle, leg dus altijd het werkelijke bedrag vast, ook bij een rit voor een platform als Uber of Bolt.
Veelgestelde vragen
Vervangt de CDT de taximeter?
Nee. De CDT vervangt de taximeter niet; het is een registratiesysteem richting de ILT. De taximeter blijft relevant waar dat wettelijk vereist is.
Mag ik altijd een vaste prijs vragen?
Niet altijd. Voor besteld vervoer is het meestal toegestaan; op de opstapmarkt gelden vaak de taximetertarieven.
Moet een vaste-prijs-rit ook worden geregistreerd?
Ja. Ook ritten met een vaste prijs vallen onder de registratieplicht en worden via de CDT aangeleverd.
Mag ik een vaste prijs boven het maximumtarief afspreken?
Voor een vooraf bestelde rit is de prijs een afspraak tussen klant en vervoerder; het maximumtarief geldt voor taxameterritten.
Moet ik de vaste prijs op de bon zetten?
Ja: de klant heeft recht op een bon met het bedrag, en het bedrag hoort ook in de ILT-registratie van de rit.
Lees verder